Um serviço de qualidade é a parte principal de uma barbearia. Mas, são os aspectos administrativos e operacionais que garantem o sucesso do seu negócio. Muitas vezes aprender como administrar uma barbearia, não é uma tarefa fácil.
Sem dúvidas, barbearias são negócios em pleno crescimento e se mostram ótimas oportunidades de negócios rentáveis e de sucesso. Esse é um caminho sem volta, como aconteceu com os salões de beleza. Para se ter ideia, o Brasil é o segundo maior mercado de beleza do mundo, ficando atrás somente dos Estados Unidos.
A previsão para o setor de beleza masculina é que os valores cheguem a U$78,6 bilhões em 2023. Isso porque o consumidor brasileiro se preocupa com a aparência e valoriza cada vez mais os serviços e produtos desta área.
Então, para ajudá-los, iremos oferecer um checklist do que deve ser levado em consideração mensalmente pelos gestores para manter a barbearia em ordem e ter cada vez mais sucesso. Confira nossas dicas e entenda como administrar uma barbearia!
Como administrar uma Barbearia?
Veja o que deve ser levado em consideração pelos administradores de uma barbearia:
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- Contato com transportadoras, fornecedores, profissionais e vendedores.
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- Manter o estoque atualizado.
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- Ter controle dos movimentos de venda e serviço.
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- Ter controle e manter a agenda de serviços atualizada;
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- Produzir relatórios mensais de serviços, agendamentos, clientes, caixa e todo o financeiro.
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- Analisar os preços dos serviços, produtos e vendas por cliente.
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- Ter o controle total do caixa, contas, despesas, cheques e todos os gastos.
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- Administrar compras, anotações, contatos, agenda, promissória avulso, recibo avulso e carta cobrança.
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- Conhecer todos os clientes.
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- Saber de todas as informações referentes à barbearia.
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- Administrar estratégias de marketing na sua barbearia.
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- Ter uma boa comunicação com o cliente.
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- E, ainda por cima, manter um saldo positivo na barbearia.
6 Dicas para melhorar a administração da sua Barbearia
É necessário inovar em seus serviços e no seu espaço para ter uma barbearia de sucesso!
Com o aumento da demanda, as barbearias, mesmo existindo há séculos, estão cada vez mais atrativas.
Entretanto, para se destacar no mercado é preciso ter um espaço moderno e encantador, profissionais especialistas, produtos de qualidade, serviços com diferenciais únicos, um atendimento ímpar e uma área de convivência e entretenimento para os clientes se sentirem à vontade.
Mas, isso tudo ainda não é o suficiente.
Porque esses diferenciais só funcionam com o elo central fortalecido: o administrativo.
São tantas coisas para dar conta e cuidar que podem deixar os donos ou administradores enlouquecidos, não é? Acompanhe 6 dicas que vão te ajudar administrar sua barbearia:
1) Produtos
Para ter credibilidade com seu público, é importante se certificar que nunca falte material para atender seus clientes, assim como garantir a qualidade de seus produtos. Deste modo, faça com frequência o controle de estoque. Assim, você poderá trabalhar tranquilo mesmo em dias mais corridos.
Além disso, ao se manter organizado com seus produtos e estoque em dia, você aumenta seu poder de negociação com os fornecedores. Isso porque, além de comprar produtos em alta escala, poderá provar em números que você comercializa bem, o que possibilita descontos maiores, prazos mais estendidos e diferentes formas de pagamento.
2) Atendimento
Outro fator importante para administrar uma barbearia se trata do atendimento ao público. Hoje, assim como aumentou a procura por este tipo de estabelecimento, também aumentou a demanda. Então, para fidelizar seus clientes, você precisa oferecer muito mais do que um corte ou uma barba bem feita.
Como administrador de uma barbearia de sucesso, você precisa oferecer um lugar onde as pessoas queiram ir, se sintam confortáveis e encontrem boas experiências.
Portanto, treine seus funcionários para acolher seus clientes, desde o agendamento, que precisa ser ágil e eficiente até o momento pós-venda, com novas ofertas, promoções, brindes de outras estratégias que criem um bom relacionamento.
3) Relacionamento com os funcionários
Não tem como administrar uma barbearia sem citar o relacionamento com os profissionais que dividem o espaço com você. Por isso, é importante selecionar seus parceiros com atenção. Afinal, eles serão responsáveis pela fama que seu estabelecimento terá.
Com serviços bem feitos e profissionais qualificados fica mais fácil ter clientes satisfeitos. Portanto, o gestor precisa confiar em seus colaboradores e vice-versa, para que a parceria ocorra bem.
Neste contexto, é importante manter seus funcionários felizes, para que juntos construam um ambiente descontraído, alegre e que conquiste os clientes. Nossa dica é investir em aprimoramentos para aumentar sua gama de serviços e agir como um líder que inspira.
4) Marketing da Barbearia
Com bons produtos, atendimento acertado e profissionais capacitados, o que falta na administração de sua barbearia? Já pensou que, de nada adianta ter tudo isso, se as pessoas não sabem da existência do seu negócio?
Portanto, como administrador, você precisa investir na divulgação do seu empreendimento. Ou seja, focar em boas estratégias que ajudem a aumentar a popularidade do seu negócio, tornando-o mais visível, mesmo em meio à concorrência.
Por isso, com um marketing estratégico, você aborda seu tipo de público de maneira correta. Bem como investe nos canais de mídias em que ele se encontra e diversifica suas campanhas para atrair cada vez mais clientes para sua barbearia.
5) Planejamento Financeiro
O planejamento financeiro se trata de uma das principais tarefas na hora de administrar uma barbearia. Cuidar da contabilidade de uma barbearia não é tão fácil, por isso, é necessário ter organização, já que qualquer erro pode prejudicar seu negócio.
Desta forma, o profissional responsável pelas finanças precisa ser organizado e bom com os números. Assim, basta encontrar um método que se enquadre ao seu estabelecimento e ficar atento aos detalhes.
Afinal, é fundamental saber os gatos que sua barbearia gera mensalmente. Em síntese, veja o que você precisará anotar:
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- Liste todos os gastos, desde reforma de móveis, maquinários, decoração, equipamento, produtos, entre outros;
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- Crie outra lista para os custos fixos como energia, água, aluguel, material usado, impostos, taxas e salário dos profissionais;
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- Por fim, acompanhe o fluxo diário, ou seja, registre toda a quantia que entra e tudo que sai.
Com tantas anotações, uma dica é usar um sistema de gestão, como o Belasis, que facilita todo o controle financeiro além de oferecer outros recursos interessantes, como o agendamento online.
6) Automação e Tecnologia
Por fim, nossa última dica para administrar uma barbearia se trata de investir na automação de procedimentos com o auxílio da tecnologia. Isso porque, como você viu, são vários fatores que demandam tempo, atenção e organização para manter seu negócio funcionando perfeitamente.
Ao começar pelo agendamento que, ao ser automatizado, você facilita a rotina do cliente e a sua. Uma vez que você não perderá tempo para consultar horários disponíveis enquanto o próprio cliente marca seu horário.
Assim, você oferece um agendamento mais ágil e com maior autonomia para seu cliente. Com um banco de dados automatizado você ainda terá acesso a informações importantes do seu público, facilitando todo seu atendimento.
Outro ponto a se considerar se trata do planejamento financeiro que, com um sistema completo como o da Belasis, você não se preocupa com toda a burocracia no controle de dados e consegue atender outras demandas com mais facilidade.
Então, não perca tempo, conheça e experimente gratuitamente a plataforma especialista em gestão de barbearias Belasis. Sem dúvidas, você irá se encantar com os diferenciais desse sistema!