Como melhorar a experiência do cliente no salão de beleza
Um atendimento de qualidade é sim um diferencial no seu salão de beleza e oferecer um atendimento de qualidade pode ser um diferencial para a experiência do cliente. Por isso, é importante estar sempre atento aos clientes e ao que é oferecido no salão.
Como lidar com clientes mau humorados
Quem trabalha no ramo da beleza sabe sa importância do bom atendimento ao cliente. Veja algumas dicas de como lidar quando os clientes estão mau humorados.
Meus clientes esquecem os horários de agendamento
Meus clientes esquecem os horários, o que fazer? Quem nunca esqueceu de um compromisso, não é mesmo? Isso acontece muito mais com agendamentos em salões ou barbearias.
Perdi o controle dos clientes inativos
Depois de certo tempo, seu negócio com certeza já adquiriu vários clientes que estão fidelizados. Eles gostam do serviço e do atendimento que recebem do profissional. Mas, e quando você começa a perder esses clientes? A partir de certo momento, você já não tem mais controle de quem são seus clientes inativos.
É difícil fazer controle de pacotes dos clientes
Muitos salões e barbearias oferecem pacotes de serviços a seus clientes, como forma de oferecer descontos e fidelizá-los.
Fidelização de Clientes: 4 vantagens de aplicar no seu negócio
Sabe qual é a melhor forma de um salão de beleza ou barbearia dar certo e conseguir lucrar como nunca? Isso mesmo: fidelização de clientes. Mais do que conseguir novos, cuidar dos que você já tem é mais importante.